Postingan ini merupakan lanjutan dari Membuat Akun Paypal , dalam usaha mencoba verifikasi paypal dengan menggunakan layanan VCN BNI. Dimulai dengan membuka rekening BNI, mengaktifkan layanan Internet Banking, disusul kemudian dengan SMS Banking pada tanggal 6 Januari 2014. Lalu membuat akun paypal.
Setelah akun paypal jadi yang dapat dibuat hanya dalam kisaran menit, selanjutnya mencoba layanan VCN dengan mengetikkan kode req vcn 50000. Angka 50.000 adalah permintaan yang dapat kita ubah sesuai dengan kebutuhan. Ternyata fitur VCN belum secara otomatis aktif, karena mendapatkan jawaban :
"Maaf, anda belum dapat menggunakan fitur VCN. Hub BNI Call (500046)"
Layanan ini 24 jam. Ketika saya coba telpon pada tanggal 7 Januari sekitar pukul 23:50 an, saya katakan "tolong diaktifkan fitur VCN", lalu dijawab "akan aktif dalam waktu 3x24 jam", "Silahkan di coba besok pagi atau paling lama 3 hari kerja". Biasanya setelah mengaktifkan SMS Banking, perlu tunggu waktu 1 hari untuk bisa menggunakannya.
Tanggal 10 Januari 2014 pagi, saya coba request VCN sebesar 25.000 melalui SMS Banking. Responnya cepat dan sukses. SMS dari 3346 berisikan 16 digit Nomor VCN, 3 digit kode validasi /PIN(CVC2) dan masa aktif kartu selama 2 tahun (valid thru : 01/16). Kemudian saya masukkan ketiga data tersebut untuk melakukan verifikasi paypal.
Apabila input data yang kita masukkan sukses.....secara otomatis paypal akan mengirimkan 4 digit kode kedalam transaksi rekening. Nah, disini mulai ada masalah....ditimbang dari sisi kepraktisan ! Saya coba cek internet banking, tidak ada kode kiriman dari paypal. Lalu saya coba telpon 500046, jawabannya tidak memuaskan. Bila kita belum mendaftarkan Phone Banking, maka data transaksi kita tidak dapat diakses ! Tidak ada integrasi antara layanan SMS Banking, Internet Banking dan Phone Banking. Merasa tak mendapatkan solusi dari operator, langsung saja telpon ditutup (biar gak banyak buang-buang pulsa karena responnya ya cuma gitu" aja gak bisa memberikan informasi yang sangat dibutuhkan) dan mengantrilah dengan bosan sebagaimana khalayak umum untuk bisa mendapatkan layanan dari Customer Service (CS), karena buku di print di Teller tetap tidak keluar kode 4 digit dari paypal.
Setelah obrol sana-sini dengan pesimis plus terjadi kesalahan print buku dari teller (secara ajaib saldo jadi berlipat), akhirnya ada sedikit titik cerah ketika 4 digit kode yang saya maksudkan terlihat di layar komputer petugas. Barulah kemudian pembicaraan segera saya arahkan kepada 4 angka heboh tersebut. Menurut saya cukup aneh, kenapa informasi ini hanya muncul di layarnya CS saja, namun tidak tampak di print an buku dan layar internet banking saya? Untuk bisa memperoleh hasil print an selembar kertas yang berisikan data dari paypal yg saya butuhkan tersebut, saya diharuskan membayar 2.000 rupiah. Beginilah rupanya salah satu fragmen perjuangan untuk sekedar mendapatkan informasi ! Aturan main perbankan memang terkadang aneh dan menyebalkan. Demi keamanan, unsur efisiensi terkorbankan ! Seandainya data tersebut bisa diakses dari internet banking, tentunya nasabah tak harus bersusah payah datang untuk mengantri ke bank !
Begitu mendapatkan 4 digit kode (PP*1234CODE), segera login ke paypal. Klik status verifikasi dan memasukkan 4 angka tersebut. Dan kini, status paypal telah terverifikasi !
